山東東營港經開區 “民情直通車”承載群眾“大幸福”

(資料圖片僅供參考)

“燈，亮起來了！”近日在山東東營港經濟開發區仙河鎮幸福二區76號樓的居民看到小區健身廣場上亮起來的燈光，無不心情愉悅。該小區居民夜晚出行問題得到及時解決。

“幸福一區公廁安裝了助力扶手、地板鋪上了防滑墊等適老設備。”該小區居民提的“公廁地磚滑，入廁不安全”問題也得到及時解決……

一樁樁暖心事，一件件解民憂，為群眾送上了滿滿的獲得感、幸福感和安全感。 ?

今年以來，東營港經濟開發區仙河鎮幸福社區黨委以打造“黨建引領、幸福花開”社區品牌為引領，常態化推進“我為群眾辦實事”，以“民情直通車”為抓手，加大問計于民、問需于民、問情于民力度，完善居委會、物業公司、駐社單位、網格員、業主“五方辦”工作機制，凝聚各方力量，打通服務居民群眾“最后一公里”，對居民群眾反映的問題實行清單式、閉環式管理，確保居民反映的問題有回音、有答復，解決居民群眾“急、難、愁、盼”。截至目前，已收集各類民情信息、群眾意見建議106條，協調解決了安全隱患排除、路面修復等民生實事35件，收到居民送來的錦旗2面、感謝信3封。

“我們工作的出發點和落腳點就是讓居民群眾滿意，居民群眾的事情始終是第一位的，民情直通車就是暢通民意訴求的表達，就是讓居民群眾的問題和難題得到及時解決，切實提升為民服務的工作質量，不斷提升居民群眾幸福感、獲得感、安全感。”幸福社區黨委書記韓國珍表示。

“以往我們反映問題都不知道應該到哪個部門解決。現在這種方式很好，我們只要來到這里，問題一次性就解決了，真是太好了。”居民代表劉師傅高興地說。

下一步，東營港經濟開發區以黨建引領為抓手，以基礎網格為底座，以凝聚多元主體合力為方向，以惠濟百姓切身利益為根本，充分發揮“民情連心日”機制效能，狠抓落實“力量在一線匯聚，資源在一線整合，問題在一線解決，成果在一線共享”，打通群眾工作的最后一公里，鋪設民情“聚合地”，架起民情“連心橋”，開通民情“直通車”，為基層社會治理筑基賦能，竭盡全力解決好居民提出的有關民生問題，齊心協力守護好社區民生福祉，共同打造“一家人、一條心、一盤棋”的和諧幸福美麗新家園。

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