旅游被騙后應采取哪些法律措施
一、旅游被騙后應采取哪些法律措施
旅游被騙后應采取的法律措施如下:
1.雙方協調,當發生旅游被騙購物時,可以先和旅行社進行交涉,共同協商解決途徑。
(資料圖片)
2.如果雙方協商不成,可向消費者協會、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解。
3.可根據與旅游經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁或者向人民法院提起訴訟。
4.出國旅游,在旅游的過程中遭受了類似詐騙行為,這種情況首先可以跟當地的旅游局,旅游部門去反應情況,讓他們介入調查。其次,你也可以回國,然后去舉報該旅行社。最后你也可以去到消費者保護協會去投訴該行為。
二、消費者維權的訴訟時效是怎么規定的
消費者維權訴訟時效的規定是三年,該訴訟時效自權利人知道或者應當知道權利受到損害之日起計算。法律另有規定的,依照其規定。如針對產品質量問題起訴應該在發現或者應當發現權利受到侵害之日起一年內提出,超過一年權利將不再受法律保護。
《民法典》 第一百八十八條向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規定的,依照其規定。訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規定的,依照其規定。但是,自權利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護,有特殊情況的,人民法院可以根據權利人的申請決定延長。
三、消費者怎么收集證據維權
消費者應收集反映當事人法律關系的形成、發展的證據材料,如商品的購貨發票、接受服務的票據、加工承攬、保管合同的文件;反映損害事實存在的證據,如有產品質量問題的樣品、標的物檢驗鑒定結論等;能夠證明經濟損失情況的材料,如損失清單、單據、現場勘查記錄等。
找法網提醒您,消費者向人民法院提出消費者權益爭議糾紛的訴訟時,對自己提出的主張必須提供相應的證據,加以證明,既要提出當事人之間存在民事法律關系的事實:同時還要有當事人的民事權益受到損害的事實。
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