恒安標準人壽廣東分公司 以案說險丨保單貸款應及時償還

案例簡介：客戶鄧小姐2018年向保險公司申請保單貸款獲得通過。 2023年2月，鄧小姐收到了一條保險公司發來的保單失效通知短信。經查詢，客戶在2018年申請的保單貸款，因貸款一直未償還，直到貸款本息超過現金價值，導致保單失效。

案例分析：對具有保單貸款功能的保單，合同條款中一般對貸款金額及貸款周期均有約定。鄧小姐的保單上明確載明：當您未償還的保單貸款本金及利息加上各項欠款之和等于或大于保險合同的現金價值（如有附加合同，則包括附加合同的現金價值）數額時，保險合同效力即行中止。在保險合同效力中止期間，保險公司不承擔保險責任。

本案中，鄧小姐申請保單貸款后,一直未還款，即使保險公司一直發送信息提醒客戶還款，但客戶并未關注，直至保單現金價值不足以抵償貸款本息，最終導致保單失效，失去保障。

消費風險提示：我們在此提醒廣大消費者，需合理謹慎使用保單貸款功能，保單貸款雖能解決客戶短期資金周轉問題，但保險最重要的功能還是保障。為保證保單持續有效，申請保單貸款后應及時償還，否則保單失效后發生保險事故的，保險公司不承擔保險責任。

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